Как стать настоящим ТОП-менеджером или Профессионалом и зарабатывать в 2 раза больше? Обучайтесь у бизнес-Экспертов на наших курсах и семинарах! Позвоните намНапишите нам
Курс повышения квалификации: Руководитель отдела продаж
1 - 5 октября 2018 г.
c 9:00 до 16:15
(5 дней, 40 часов)
Санкт-Петербург , м. Василеостровская, м. Спортивная
Другие даты проведения :
Санкт-Петербург, 1 - 5 октября 2018 г. Москва, 15 - 19 октября 2018 г. Москва, 19 - 23 ноября 2018 г. Санкт-Петербург, 3 - 7 декабря 2018 г. Москва, 17 - 21 декабря 2018 г. Все даты
Почему Вам стоит посетить этот курс повышения квалификации: Вы получаете: • Опыт коллег, новые бизнес-контакты
• Учебный материал в фирменной папке
• Удостоверение о краткосрочном обучении
• Электронные материалы, видеокурс
Внимание! Для тех, кто планирует обучение заранее, предусмотрены скидки:
• 15% при оплате более чем за 30 дней до начала обучения
• 33% нескольким участникам.
Скидки не суммируются!
Нужна помощь? Позвоните нам:
+7(499)638-25-20
или напишите свой вопрос
консультанту
Этот курс повышения квалификации для Вас, если Вы:
Программа курса повышения квалификации «Руководитель отдела продаж»
Бизнес-процессы отдела продаж
Модели управления отделом продаж Построение бизнес процессов в отделе продаж, распределение функций Мотивация сотрудников отдела продаж: виды и формы, риски и возможности Инструменты для достижения плановых показателей Ведение, анализ и расширение клиентской базы. Система анализа продаж Количественный показатели: выполнение плана продаж, конверсия, маржинальность Качественные показатели: качество техники продаж, лояльность клиентов Управление отделом продаж
Постановка целей: персональный уровень – система еженедельных брифингов; коллективный уровень – еженедельное собрание Оперативный контроль: оценка коммуникации с клиентом, обратная связь сотруднику Проведение планерок и собраний для управления отделом продаж Наращивание продаж существующим клиентам и увеличение доли в их закупках Повышение эффективности привлечения новых клиентов для расширение клиентской базы Присвоение целей продаж каждым менеджером, отчёт по достижениям, точки контроля деятельности продавца Отчетность: система контрольных показателей: результативность, активность, эффективность Формы отчетов и инструменты для достижения плановых показателей Выявление причин невыполнения планов продаж Управление персоналом в продажах
Специфика привлечения коммерческого персонала: риски, оценка потенциала в продажах, «звёздные» продавцы Решения о найме менеджера по продажам: снижение рисков найма мало-результативных продавцов Виды и способы обучения и развития сотрудников Адаптация новых сотрудников: быстрый выход на окупаемость сотрудника Регулярная оценка как инструмент профессионального развития сотрудников Удержания эффективного коммерческого персонала: потери наиболее ценных сотрудников в продажах Зависимость продаж от личности продавца: обмен компетенциями и опытом, развитие взаимозависимостей между продавцами Развитие в перспективе: создание самообучающейся организации Работа РОПа с ключевыми клиентами
Создание среднесрочной стратегии привлечения ключевых клиентов Сбор информации о целевом клиенте: "карта клиента" и структуры ЛПР Основные "стратегии выхода" на ЛПР: тактика мероприятий Изучение потребностей контрагента по переговорам Формирование базы аргументов Работа по сопровождение сделки: схемы формирования сервисных команд Разделение функционала "развитие-сопровождение ключевого клиента" Разработка регламентов сопровождения клиента Работа с претензиями, поступающими от ключевых клиентов Ведение сложных переговоров
Подготовка к переговорам. Типы клиентов Особенности работы со сложными клиентами Борьба за выгоду. Компромисс и уступка. Правила торга Приемы эффективного переговорщика Методы аргументации. От доказывания к аргументации Давление и манипуляции в переговорах Методы противодействия манипуляциям Позитивные и негативные эмоции в переговорах Внешняя и внутренняя агрессия Провокаторы, агрессоры и их цели
В результате обучения Вы получите:
Удостоверение о повышении квалификации установленного законом образца
Подайте заявку, чтобы забронировать место. Подача заявки не накладывает на Вас никаких обязательств по посещению данного мероприятия.
Ближайшие даты проведения курса повышения квалификации «Руководитель отдела продаж»
Даты проведения
Адрес проведения
Тренер/Ведущий
1 - 5 октября 2018 г.
Санкт-Петербург, м. Василеостровская, м. Спортивная
принять участие
15 - 19 октября 2018 г.
Москва, м. Ботанический сад
принять участие
19 - 23 ноября 2018 г.
Москва, м. Ботанический сад
принять участие
3 - 7 декабря 2018 г.
Санкт-Петербург, м. Василеостровская, м. Спортивная
принять участие
17 - 21 декабря 2018 г.
Москва, м. Ботанический сад
принять участие
Задайте свой вопрос по телефону: Напишите нам
© PROFOBUS.ru,
Сайт разработан
Использование материалов Портала в коммерческих целях возможно только с письменного разрешения Администрации портала. При перепечатке материалов активная ссылка на портал обязательна.
Заказать звонок